铁路的COVID-19英雄-墨尔本地铁列车

与全球许多企业和铁路运营商一样，墨尔本地铁(Metro)继续应对气候变化带来的持续和前所未有的影响新型冠状病毒肺炎．

尽管几个月来的限制措施影响了城市的生活方式，但铁路运营商继续提供满期服务，确保需要进行必要旅行的人们能够安全可靠地到达他们需要去的地方。

一项加强的清洁计划正在全网络范围内实施，火车和车站进行日常卫生。重点是公共接触点和乘客互动最多的网络部分。

在一个典型的工作日，大约有2200个服务在运行，地铁继续让依赖公共交通的人们前往工作场所，包括卫生和护理工作者、警察和紧急服务人员以及城市零售业的人员。

随着墨尔本适应严格的社交距离限制，地铁公司6200多名员工团结起来，为那些依赖它的人提供基本服务。

从火车站站台到维修站，许多人都在努力工作，以保持墨尔本的运转。

今天，我们向地铁公司的几位COVID-19英雄们的努力表示祝贺。

彼得霍顿-弗林德斯街车站的领导站助理

彼得•霍尔顿

对于乘客来说，这是一个熟悉而安心的景象，彼得每天都在墨尔本标志性的弗林德斯街车站的站台上发布公告，提供安全建议，并让人们了解他们的旅程。

当墨尔本人采取严格的冠状病毒限制措施时，彼得和他的同事们继续努力工作乘客他们的出行主要依靠地铁。

彼得解释说:“凌晨凌晨，从04:30到07:00，火车上仍然有很多人，尤其是来自建筑行业的人。”“中午的时候，临时乘客明显少了。这有点怪异，墨尔本的标志性声音肯定不见了。”

尽管在新冠肺炎限制措施的高峰期，墨尔本失去了一些传统魅力，但彼得尽了自己的一份力量，让这座城市继续运转。

米歇尔·马克-铁路车辆项目协调员

米歇尔·马克

米歇尔站在地铁的第一线，努力为乘客保持列车的安全和清洁员工在COVID-19大流行期间。

两个多月以来，地铁一直在实施强化列车清洁计划，以应对大流行。

该计划包括要求擦拭火车上的所有接触面，并对车厢和司机舱室进行消毒。

墨尔本铁路网在一个典型的高峰时期约有200列火车，这是一项艰巨的任务，而且安全是首要考虑的。

米歇尔说:“我们将确保任何乘坐我们列车的人，无论是上班的人，还是去超市和看病的家庭，都能有信心地乘坐我们的列车。”

她说一队志愿者确保了地铁的车辆团队可以完成所有必要的合规性检查，以确保列车为依赖它们的人运行。

“每天晚上，所有列车都要进行合规检查，然后才能恢复运营。我们没有停止，我们将继续努力确保我们的人民和乘客能够继续安全地与我们一起旅行，”她补充道。

杰克·斯梅瑟斯特，乘客通讯专家

杰克瑟斯特

杰克来自地铁的中央控制中心，位于墨尔本铁路运营的中心。

作为一名通讯员，杰克负责让乘客随时了解他们乘坐地铁的最新情况。

他提供关键的、最新的交通中断更新和其他信息，为乘客提供更安全、更可靠的旅程。

在冠状病毒限制的几个月里，杰克和他的团队一直在向乘客通报任何影响网络的事件，以确保担任重要角色的人员可以继续旅行。

杰克说:“我们每天在网络上处理数百起事故，所以我们提供的信息非常重要为乘客提供实时更新．我们的沟通团队在COVID-19期间的工作确保了那些依赖火车旅行的人，如卫生工作者和其他重要角色，随时了解网络的任何变化。”

他补充说:“我们比以往任何时候都更需要让我们的城市继续运转。”