列表视图/网格视图

乘客

每年,全世界有数十亿人乘火车旅行。但随着乘客数量的持续增长,以及乘客的期望继续提高,铁路组织提供高质量旅客旅行的压力也在增加。

乘客想从铁路上得到什么?乘客面临的趋势和挑战是什么?航空业如何前进以提供更好的服务?

文章

圆桌会议:乘客体验

2022年9月2日| By

本次圆桌会议由欧洲铁路联合项目经理Judit Sandor主持,与会者探讨了大流行后如何提高乘客满意度、流动即服务(MaaS)的作用以及车上舒适度和火车站改造的重要性。