西南铁路启用首个便民厕所

更换地点剪彩-来源:SWR

西南铁路(SWR)在沃金站正式开通了首个换乘处厕所，这是其致力于为所有客户提供更便捷、更包容的铁路网络的一个重要里程碑。

沃金议会议员乔纳森·洛德出席了开幕式，他与当地工作小组成员和SWR同事一起剪彩。其中包括服务交付总监Lyndsey Robson-Malone和来自SWR ABLE网络的代表，该网络为有视觉和非视觉残疾的同事提供支持。

萨里郡沃金站的新换车处是火车运营商投资10万英镑的结果，它是一个更大、设备更好的无障碍厕所，为行动不便的顾客，以及那些有护理人员或个人助理支持他们日常活动的顾客提供服务。

换尿布处的设备为顾客和他们可能拥有的任何护理人员或私人助理提供更大的舒适、方便、安全和尊严。根据英国政府的说法，该国超过25万人将直接受益于这种增强的空间。

更换地点-信用:SWR

“变化的地方”的主要特点是:

• 一种电动的、成人大小的、可调节高度的换衣凳
• 履带式天花板提升系统，帮助轮椅使用者在房间的任何地方进出轮椅
• 一个“半岛厕所”，周围有足够的流动空间
• 可部署的隐私屏幕
• 可调节高度的脸盆
• 一个宽纸卷分发器，可以覆盖更换工作台
• 一个雷达锁，以确保有需要的人使用厕所。

在正式启用后，SWR站的同事参加了培训课程，学习如何最好地支持可能使用换货处的客户，以及如何确保换货处得到维护和随时可用。

除了换乘站，SWR还在威尔特郡的索尔兹伯里站和汉普郡的布罗肯赫斯特站管理三个新的平静空间之一，SWR在这些车站进行了进一步的投资。

平静空间是一种候车室，它结合了平静的特征，为神经多样性或可能有非视觉障碍的顾客创造一个更具包容性的空间。这些特点包括墙壁上的声学和绿色感官面板，天花板周围的照明，植物和新的长凳座位。

平静空间标志-来源:SWR

变化的地方和平静的空间，以及沃金车站的其他可达性特征，现在使它成为SWR最容易到达和包容的车站之一。车站的所有站台都设有无障碍通道，并设有坡道帮助乘客上下车。车站为需要轮椅的乘客提供了轮椅，车站内的无障碍路线上清晰地标示着黄色标志，以帮助乘客导航。

此外，根据痴呆症之友的反馈，沃金的一些标牌上添加了定制的图标，以帮助痴呆症患者识别特定的设施，比如厕所图标，告诉他们厕所设施在哪里，或者垃圾箱图标，告诉他们垃圾箱在哪里。

痴呆症友好标志-来源:SWR

西南铁路服务总监林赛·罗布森-马龙说:“我很高兴也很自豪，西南铁路在我们的一个车站开设了第一个换乘处厕所。”“这项投资是实现SWR承诺的一个重要里程碑，使我们的网络更容易为所有客户使用。很高兴沃金议员乔纳森·洛德(Jonathan Lord)和沃金访问小组(working Access Group)的成员出席了正式开幕仪式，以及为我们的客户提供这一服务而努力工作的同事们。”

平静空间-来源:SWR

“对于所有年龄段的沃金居民来说，沃金车站都是一个重要的交通枢纽，”沃金议员乔纳森·洛德说。“看到SWR以这种方式升级车站真是太棒了，使沃金可能成为伦敦最方便的车站。SWR网络。

工作通道组织主席克里夫·布什(Cliff Bush)说:“工作通道组织对工作车站急需的换洗处厕所的开放感到非常高兴。”“与西南铁路公司合作真的很愉快。我谨代表本集团感谢所有参与提供这一设施的人士。”