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Arriva铁路伦敦

文章

伦敦Arriva铁路公司未来的客户体验

2021年11月23日| By夏洛特·维特菲尔德

伦敦Arriva铁路公司最近任命的客户体验总监Charlotte Whitfield写道:“我们必须及时利用这一时刻来适应客户的需求。”

新闻

2019年提供的技术可以改善英国铁路的乘客体验

2019年1月2日| By全球铁路审查

乘客可能很快就能在上车前知道哪些车厢有空位，以及厕所是否可用或是否空着。

新闻

伦敦地面运营者任命租界改造总监

2018年8月20日| By全球铁路审查

Arriva Rail London任命了一位在战略和商业管理方面拥有近30年经验的人士。

文章

创新是伦敦地铁的未来

2017年11月14日| By马特•布罗姆利

2016年11月13日，Arriva Rail London从之前的运营商LOROL手中接管了伦敦地上特许经营权。特许的开始带来了一个新的、更具挑战性的绩效制度，伦敦Arriva铁路公司希望一系列新的创新将帮助它……

新闻

伦敦地铁公布了现代化客户服务的计划

2017年9月19日| By全球铁路审查

伦敦地上铁路的运营商，伦敦交通局(TfL)和Arriva伦敦铁路(ARL)，已经宣布计划重新审查和现代化伦敦地上铁路的客户服务。

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