铁路执法人员对大流行后铁路的重要性

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在加入铁路行业之前，我一直在盖特威克机场(Gatwick Airport)担任安检人员。我在那里工作了7年，非常开心，但当COVID-19发生时，一切都被抛在了空中。

我接受了自愿裁员，但当时我没有另一份工作。一切都是不可预测的，感觉很不确定。当我发现自己在2020年底得到这份工作时，这个消息来得真是太好了。

铁路执法人员的重要性

这个角色确实开阔了我对铁路生活的眼界。我们每天要遇到数百人，要处理各种各样的情况，你永远不知道你将会面临什么，但我们的团队每天都在尽最大努力解决问题。

铁路执法官员(REO)的作用不仅是阻止铁路上的犯罪，而且是一个让人安心、有帮助的存在，这比以往任何时候都更重要，因为人们开始重返铁路。

如果我们想让更多的人乘坐火车旅行，我们需要确保他们感到安全和得到支持，这就是为什么REO的作用如此重要。

客户的安全

随着客流量的增加，我们前往庆祝和社交场合，如复活节周末、银行假日和女王登基60周年庆典，我们在工作时需要格外警惕，以确保在这些繁忙的时间里照顾到每个人。看到人们出去玩很好，但如果涉及到酒精，就有可能发生事故。顾客的安全是我们的首要任务，所以我们必须注意那些可能喝多了的人!

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可悲的是，去年20%的袭击事件都将醉酒认定为直接原因，这就是为什么在铁路上有大量的reo人员，以及我们英国交通警察(BTP)的同事，是如此重要。我们正在努力减少这一数字，并阻止类似事件的发生。

在节日期间，人们与同事、朋友和家人一起庆祝，这可能是我们在铁路上看到更多与酒精有关的事件的时候。

为了提高人们对这一点的认识，我们在2021年12月开展了一项圣诞活动。我们与注册营养师Rob Hobson合作分享他的观点圣诞节饮酒的12个神话，目的是揭穿一些关于饮酒的神话，并分享如何确保派对上的人不会在庆祝活动中过度饮酒的建议。

他的建议中包含了一些对我们所有人都非常有用的信息，包括为什么混合饮料不会对第二天的宿醉产生影响，以及谚语是如何表达的啤酒在葡萄酒只是民间传说。

随着大流行的结束，在经历了两年的动荡和不确定之后，我担心人们的心理健康。我们工作的很大一部分是确保我们在帮助那些感到脆弱的人。在铁路上工作，我们遇到了很多弱势群体，这让我意识到我们都需要互相照顾。

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GTR如何提供帮助

戈维亚泰晤士河铁路(GTR)该公司与撒马利亚人(samaritan)、铁路网(Network rail)和BTP等合作伙伴密切合作，为整个铁路网络的人们提供支持。该公司还有一位专门的自杀预防经理劳拉·坎贝尔(Laura Campbell)，她的工作是防止铁路上发生事故。

REOs在这个部门至关重要，我们已经开展了内部培训，以接近使用铁路的潜在弱势群体。通过这种内部培训，该公司在2020年实施的拯救生命的干预措施数量比2018年翻了一番。

培训包括如何干预和帮助个人安全的简单步骤。虽然所有reo都已经参加了这项培训，但GTR的所有同事都可以参加该项目，目前已有3000多名员工完成了该培训。最终，这增加了可以在铁路上安全干预的人数。

全国职业周

在全国职业周(2022年3月7日至12日)期间，除了一些典型的一线岗位之外，我们想重点介绍铁路行业的不同工作。如果您有兴趣了解更多关于REO的知识，或者了解GTR还有哪些其他职业，请访问我们的网站网站．