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中央铁路公司推出新的电子票务服务

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发布日期:2017年9月25日||暂无评论

提供从伦敦到约克郡和东北部的直达列车服务的大中央铁路公司推出了一项新的电子票务服务。

中央车站电子票务

中央的全新的电子票务服务使购票和出行体验更加方便。它允许乘客在网上购票,然后在移动设备上显示,这意味着他们不再需要在售票处排队或等待他们的票被送去。

火车票以可下载的PDF格式通过电子邮件发送,然后列车乘务人员和/或检票口可以扫描条形码。

在此之前,中央车站最近在全国铁路乘客调查中得到了积极的反馈,该调查强调了总体客户满意度为94%。中央车站被评为性价比最高的长途运营商。

我们知道,我们的客户想要更方便、更简单、更多地使用科技来提升他们的旅程……”

“我们总是努力改善我们的客户体验我们倾听乘客的意见,这也是我们在全国铁路乘客调查中一直获得积极反馈的原因之一,”大中央铁路公司董事总经理理查德·麦克林说。“因此,我们知道我们的客户想要更方便、更简单、更多地使用技术来提升他们与我们的旅程,而这项新的电子票务服务实现了这些目标。”它不仅环保,而且为我们的乘客提供了一种快速有效的储存车票的方式,也是一种对他们来说有意义的经营方式。”

这项新服务可在台式电脑和移动设备上使用,适用于大中央车站的预售票,可在出发前两小时预订。

要了解更多关于大中央铁路公司的信息以及我们对它未来的期待,请阅读理查德·麦克林,大中央铁路公司的董事总经理,领导人系列《全球铁路评论》2017年第二期。

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