网络铁路开始其网络运营战略的第二阶段

资料来源:铁路网

英国铁路网已经启动了其十年网络运营战略的第二阶段，旨在改善铁路行业的运营。

该战略也被称为Net Ops 2，是与铁路行业的运营同事合作制定的。报告就如何更好地使运营团队为客户和乘客提供更好的列车服务提出了一系列建议。

该文件汇集了整个行业的运营观点，形成了一套明确的改进目标。用于制定战略的咨询过程是根据列车运营公司(toc)和货运运营公司(FOCs)的运营交付高级领导以及铁路安全与标准委员会(RSSB)、铁路交付集团(RDG)和铁路运营商协会(IRO)等主要支持组织的意见制定的。

它着重于三个需要改进的核心领域;人、变化、技术和过程。除了这三个优先事项之外，还有一系列的目标和行动，操作团队可以采取这些目标和行动来帮助指导他们开发操作模型和结构。

这个策略是网络的铁路的“列车服务交付战略”主题，旨在改善运营专业人员的发展，同时提供高绩效的铁路。

网络战略与运营总监、系统运营商奥利弗·布拉顿(Oliver Bratton)说:“Net Ops 2是关于合作的，作为整个行业聚集在一起，利用我们的经验和专业知识，确保我们正在努力创建一条我们现在和未来都可以依赖的铁路。

“该战略认可了运营部门发展员工、拥抱变革和新技术的需求，这些都将增强工作方式，并通过货运考察敏捷流程和机会。”

奥利弗补充说:“现在比以往任何时候都更重要的是，我们对这一战略着手解决的运营有一个共同的愿景。”

“改善我们为客户提供列车服务的方式乘客支持整个行业正在进行的工作，欢迎人们重返铁路，并将加强国家从COVID-19大流行中复苏，”RDG运营主管Daniel Mann评论道。“我们的网络运营战略的第二阶段将是这一改进的核心，使用来自整个行业的运营同事制定的战略建议。”