“交通焦点”写信给交通大臣，呼吁铁路票价改革

英国独立监察机构“交通焦点”已致函英国交通大臣，呼吁铁路票价改革。

交通集中的最新COVID-19调查期间的旅行表明人们的出行模式已经改变，不太可能在短时间内回到典型的周一至周五通勤。

在这项2000人参与的调查中，有一半的人预计未来会更经常地在家工作，超过三分之一(36%)的人认为他们的工作将是在家工作，往返工作地点的路程有限。

提供更好的价值

在这之后COVID-19大流行“交通焦点”敦促英国政府改革票价和售票系统，以提供更好的价值。这可能包括更灵活的季票或“卡片”(提前购买可提供多次旅行折扣)，以适应人们现在的出行方式。

写信给交通大臣格兰特·沙普斯，运输的焦点首席执行官安东尼·史密斯说:“乘客对目前结构的看法是众所周知的:复杂、不合逻辑、昂贵、信任水平低。一条新铁路需要21世纪的零售服务，特别是当它可能需要刺激需求和说服乘客返回时。

“工作模式的改变将增加人们对灵活季票的需求。每周在家工作2 - 3天的人不会愿意为传统的季票买单，但他们仍然希望得到一些认可，即他们是一个经常旅行的人，即使不太频繁。

“我们希望能考虑加快提供优惠票/灵活季票。”以及改善工作和生活的平衡乘客这也有助于管理未来几个月产能不足时的需求。”

运输的焦点研究表明，铁路乘客希望票价系统使用简单，易于理解，足够灵活，以迎合当今人们的工作和旅行方式。

十多年来，《交通焦点》(Transport Focus)的研究表明，需要现代化铁路的零售服务，许多乘客认为票价结构复杂和混乱，一些乘客对自己买到最便宜或最好的票的能力没有信心。

的“容易票价”咨询2018年，铁路行业证实了乘客对改变的强烈愿望，超过80%的人希望对票价系统进行彻底改革。

《交通焦点》最新的全国铁路乘客调查显示，只有三分之一的通勤者对他们的车票物有所值感到满意。

票价改革将是帮助人们重新乘坐公共交通工具、使铁路成为一个有吸引力的通勤选择的关键。随着该国摆脱因COVID-19而实施的旅行限制，让人们行动起来是启动经济的关键。