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运输为威尔士铁路特许经营权推出新的网站

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发布时间:2018年11月1日|还没有评论

对威尔士和边境地区的人民来说,铁路的新时代已经开始。

交通威尔士已经成功地从Arriva Trains Wales手中接管了Wales and Borders的运营。该合同名为“威尔士铁路运输服务”,为期15年,将由KeolisAmey交付,ORM已经为新特许经营权开发了主要的数字渠道和营销网站。

ORM的管理合伙人和创始人Peter Gough说:“我们的铁路专业知识、敏捷的工作实践和专门的团队使我们能够为威尔士铁路运输服务提供一个功能强大的营销网站,包括零售和实时列车整合。”

该网站以威尔士交通品牌为特色,该品牌由总部位于卡迪夫的品牌代理Smörgåsbord创建。这个场地已经建在Drupal Acquia平台通过集成到第三方服务,包括零售解决方案、车站馈送和旅程检查,使客户能够购买车票并通过列车运营公司管理他们的旅程。

威尔士铁路服务的商业和客户体验总监Colin Lea说:“我们的客户值得拥有超出他们预期的铁路服务。数字渠道是客户体验的一个重要元素,这就是为什么我们很高兴与ORM合作。我们的团队真的理解我们关于连接客户体验的愿景。”

Peter补充说:“我们很自豪能成为这一令人兴奋的新型铁路特许经营的数字合作伙伴——我们希望与威尔士运输局在未来的数字倡议方面合作,因为他们将延长他们15年的特许经营。”

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