Nexus Alpha将推送通知集成到现有的TOC应用程序中

使用开放的应用程序编程接口(API)，Nexusα已经开始向现有的TOC应用程序提供推送通知，为客户提供有关他们旅程的实时中断信息。

Nexus Alpha的业务发展经理保罗·科尔曼说:“现在有更多的信息可用，而且几乎每个人都有手机或平板电脑，人们习惯了信息触手可及。”toc可以通过提供推送提醒，通知线路的任何变化或中断，为客户应用程序增加大量价值。这将通过让乘客充分了解情况，改善他们的旅行体验，让他们掌握主动权。”

推送通知将是现有TOC客户应用程序的无缝补充，是增强客户旅程体验的一种简单方式。这还可能包括关于客户特定旅程或服务或车站设施变化的个性化信息。乘客不会因为缺乏信息而感到沮丧，他们会确切地知道正在发生什么，并能够做出最适合他们旅程需要的选择。推送通知可以包括从线路取消、更改和延误到服务和车站设施的所有信息。

可以提供驱动地理地图的数据，以显示客户的当前位置和任何已到位的改道路线，加上预定义半径的特定位置数据集，以便所有运营商的干扰都可以得到。Nexus Alpha还可以提供多模型推送通知，如伦敦交通局(TfL)，如果数据可用，还可以提供实时公共汽车和有轨电车信息。

Paul继续说:“这项服务还可以扩展到允许客户向toc提供直接反馈，使他们能够及时作出回应或反应。增强TOC应用程序是一个简单的步骤，但提供了更丰富的客户体验，并有可能大大提高客户满意度和忠诚度。从API收集和共享的信息也将有助于更好地了解客户的需求和旅行习惯。”

API非常灵活，可以配置为通过TOC应用程序传输任何可用的信息。客户可以选择和个性化他们接收的信息，在启用位置服务后，警报将针对他们当天的行程。

Paul总结道:“在信息如此免费的时代，对toc来说，增强他们的应用程序是一个自然的下一步。API提供的可能性将为toc带来巨大的好处，并在客户的旅程中实现控制和体验的‘量子飞跃’。”