克里斯·福勒

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做出改变，直接改善乘客体验

Chris Fowler，英国火车运营公司的客户服务总监…

2021年5月4日| By克里斯·福勒

英国火车运营公司Southern的客户服务总监Chris Fowler介绍了在COVID-19大流行期间为改善客户体验而实施的不同举措的幕后情况，以及随着运输需求的变化而支持乘客的未来计划。

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