调查显示，智能车票正吸引Z世代重返铁路
发布日期:2022年3月9日埃利奥特·罗宾逊(《全球铁路评论》编辑助理)|还没有评论
GTR调查显示，84%的年轻人表示，得益于智能售票技术，他们将更有可能乘坐火车出行。
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Govia Thameslink Railway (GTR)委托进行的一项新调查显示，智能车票是铁路的未来，58%的消费者表示，他们在了解更多有关智能车票的信息后，会使用智能车票出行。
年轻一代对转向智能车票最感兴趣，在16岁至24岁的年轻人中，有84%的人表示，在了解到智能车票的好处后，他们会考虑更频繁地乘坐火车。该研究由运营南方铁路、泰晤士铁路和大北方铁路的铁路运营商进行，结果显示，近六成的人都有这样的想法乘客(59%)以前不知道智能票，因此不了解使用智能票的许多好处。
创新总监兼首席财务官伊恩·麦克拉伦说:“现在全英国都可以使用智能售票系统。GTR说。“与纸质车票相比，GTR的Key智能卡和eTickets为购买、更新和使用火车票提供了更便捷的方式。现在，通过我们的应用程序将票加载到Key智能卡上甚至更快，减少了在车站的时间。”
在引入智能车票后，消费者同意这将使旅行更容易(35%)，消除丢失纸质车票的压力(35%)和forGTR的即付即付的KeyGo选项，保证一天内所有不同的旅程都能获得最实惠的步行费用(28%)。
不仅仅是年轻人热衷于用纸质票换取智能票;许多35岁的受访者(66%)表示，没有什么能阻止他们使用智能车票。
麦克拉伦继续说道:“GTR耐用的Key智能卡为消费者提供了明显的好处，比如在KeyGo上获得最实惠的一天步行费用，并自动提示乘客对晚点运行的列车进行索赔。”“对于戈维亚泰晤士铁路公司来说，这是我们减少对不太可持续、不太可靠的纸质车票依赖的雄心的一个重大推动。”
