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Trainline推出应用程序功能,帮助旅客在火车上保持社交距离

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发表时间:2020年7月2日||暂时没有评论

Trainline已经在全国范围内启动了“人群提醒”的beta测试,这是其应用程序中的一项众包功能,可以帮助客户在某列火车上无法保持社交距离时提醒同行乘客。

调查显示,英国乘客希望在锁定后对公共交通执行的社会疏散

该特性称为人群警报,现已对所有Trainline应用程序用户开放。它的设计目的是,如果火车的某些部分(前面、中间和后面)太忙,那么Trainline客户社区可以互相提醒社交隔离

来自试验的数据仅在北部旅程中在训练线的应用程序中运行,表明,在此期间,客户共享反馈意见,即在90%的火车上可以社交距离。

训练线应用程序 人群警报当客户点击训练线应用程序的即将介绍的旅程时,请运行。弹出消息询问客户通过单击“竖起大拇指”按钮,确认在他们的火车上是否有可能。如果客户点击“拇指向下”,则会要求他们分享他们是否位于火车的正面,中间或后面。如果客户股票反馈说可以说社会疏散,将为搜索Trainline应用程序搜索此旅程的所有客户来展示泡沫。橙色泡沫意味着客户已经报告了整个火车忙,蓝色泡沫意味着客户报告了火车的一部分(正面,中间或后面)。泡沫中的数字显示有多少客户已分享此反馈。

随着越来越多的人乘火车开始旅行和使用人群警报训练可以使绕刑业的匿名人群数据提供给铁路行业,以帮助培训运营商确定客户正在报告繁忙的网络部分。

Mark Holt是训练线的首席技术官,说:“帮助客户安全地乘火车是我们的首要任务,我们始终努力为他们提供尽可能多的现场旅游信息。人群警报使我们的客户分享在当时,地下反馈,以帮助更广泛的训练线社区。我们鼓励客户在您的手机上旅行和使用数字门票时遵循政府准则,而不是在站或触摸机器中排队,以帮助确保在旅行时与他人联系。“

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