BeNe Rail International与Amadeus签署长期合作伙伴关系，创建新的铁路社区IT平台

由NS和SNCB/NMBS成立的国际分销技术合资企业BeNe Rail International (BeNe RI)已同意与Amadeus建立长期战略IT合作伙伴关系，以创建一个新的铁路社区IT平台，作为Amadeus Total Rail解决方案的一部分。这个独特的平台基于社区模式的概念，由第三方IT专家Amadeus为几家铁路公司开发和托管应用程序，共同分享并从协同效应中受益。

该平台提出了一种涵盖欧洲铁路旅行所有端到端流程的解决方案。该解决方案由Amadeus位于德国埃尔丁的数据中心托管和运行，使BeNe RI能够继续控制其个人分销策略和渠道。Amadeus将为BeNe RI带来诸多优势，包括提高灵活性和性能，旨在提高客户满意度。该平台将在未来几年分几个阶段在BeNe RI推广。

BeNe RI与其现有客户CFL一起成为Amadeus社区IT平台的启动合作伙伴。道达尔铁路包括Amadeus为旅行社、公司、车站和铁路联络中心提供的多渠道和多承运人铁路分销服务。它提供了一个完整的It解决方案来管理时间表、票价和库存信息，以及购物、预订、票务、售后、付款、报告和结算。

BeNe RI总裁Arnold De Brauwer代表NMBS/SNCB和NS评论道:“Amadeus的铁路社区IT平台将为我们开辟新的视野，我们将努力加强我们的多渠道和多运营商分销，通过我们的合作伙伴运营商提供的加强铁路内容。我们的客户将能够依靠一个便捷的铁路解决方案来满足他们的所有需求。这也将使我们能够利用专门的资源来微调我们的服务，从而提高旅客的满意度。”

该平台的最终目标是提供一个行业内的基准社区模式，让所有铁路运营商共享一个集成托管平台，并获得与运营商托管相同级别的多渠道分销功能。所有成员都可以利用Amadeus在IT平台不断发展的承诺中所进行的开发。这意味着它的建立是为了允许持续的创新。铁路社区IT平台已为全球更多铁路供应商加入并将其分销和IT外包做好准备。

Amadeus铁路和地面旅行总监Thomas Drexler表示:“Amadeus与合作伙伴共同为航空公司开发的Altéa解决方案套件非常成功，我们相信这一成功将在铁路行业复制。我们非常自豪能够为BeNe Rail的IT和分销平台提供动力，这最终加强了我们成为铁路行业主要IT合作伙伴的承诺。BeNe RI打破常规，成为历史上传统行业的创新提供商，使他们能够灵活地专注于核心业务和客户。我们期待着更多的铁路玩家加入我们的平台。”