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由于冠状病毒,中国游客无法前往英国的火车票退款

发布日期:2020年1月31日|还没有评论

在阻止中国游客访问英国的冠状病毒爆发后,英国培训公司正在为中国购买的铁路门票提供免费退款。

中国冠状病毒

中国是英国十大最有价值的访客市场之一,中国游客在英国的旅行期间花费了6.57亿英镑。然而,来自中国的许多游客将无法再能够提出计划的旅行英国此前,作为阻止病毒传播的措施之一,中国大陆的航班暂停。这意味着许多火车票将被闲置。

列车运营商和独立票务零售商计划免除需要退款的乘客最高10英镑的管理费。2020年1月22日至2月29日期间,如果在2020年1月24日之前从中国购买的车票,将免收退款。

罗伯特·尼斯贝特,国家和地区主任铁路交付组他说:“我们希望为中国游客提供免费退款将缓解他们在这种情况下的担忧,并帮助他们未来赴英旅游的计划。”英国的铁路公司共同致力于支持旅游业,并将人们与我们的城镇连接起来。”

英国旅游局Patricia Yates主任说:“受冠心病影响的中国游客将非常失望,因为他们不能与他们的旅行计划一起经历,很高兴看到火车公司正在共同努力帮助他们。”

第三方铁路零售商协会主席的Alistair Lees表示:“独立的铁路票零售商很高兴地支持铁路行业的这一倡议,以帮助中国的游客获得免费退款,以便他们没有经济地影响,可以制定未来前往英国。“

提供免费退款的公司包括所有英国火车运营商和独立票券零售商Assertis、Atomised、Click Travel、Evolvi、On Track Retail、Raileasy、SilverRail、Trainline和Trip.com。商务旅行协会也建议旅行社支持这一倡议。乘客可以通过联系他们从购买机票的公司来申请免费退款。

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