北方通过车站的发展改善了乘客服务

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作为其更好的电台计划的一部分，北方通过在整个网络上进行1000多个改进，为改善其车站做出了重大投资。

该计划旨在使车站现代化，已建成600多个新的自动售票机，300个改进的候车亭，以及260个新的或改进的座位区。

北方铁路公司的总经理大卫·布朗说:“两年前，我们承诺对车站进行重大改进，为顾客提供更好的旅行体验——无论是购票、等车还是获取服务信息。目前已经完成了1000多个改进工作，还有更多的改进工作还在进行中，毫无疑问，我们正在实现这一承诺。”

投资资金也用于改善车站的安全性和运营，北部安装超过40个增强型PA系统和130个改进的CCTV系统。

更好的电台方案是铁路运营商更广泛计划的重要组成部分，以改善其网络的每个方面，为北方乘客提供更好的服务和经验，在北英格兰的旅程中。

布朗继续说:“我们的‘更好的车站’项目是一项耗资数百万英镑的计划，它将使我们的顾客和他们生活的社区受益，我们将继续使我们的车站比以往任何时候都更舒适、更人性化、更安全。”

北部最近推出了33次新的列车到其网络上，计划进入2020年的进一步68，因此投资了5亿英镑。结合正在进行的站点的新增添加意味着乘客已经提供了更好的服务。预计较老的步行者单位将完全退休到2020年底。