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LNER扩大单站票价选择

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发布日期:2023年5月11日|暂无评论

伦敦东北铁路公司(LNER)将为其整个铁路网络的乘客推出更简单、更灵活的票务选择,这是改革过时票务的重要一步。

LNER扩展了单程票价选项,以改善乘客的机票选择

伦敦东北铁路公司(LNER)的总经理David Horne说:“单站票价的扩展意味着几乎所有的乘客都将从更简单的票价中受益,并且有能力混合搭配以获得最具价值的票价。”

新方法将于2023年5月14日开始使用,而机票将于2023年6月11日开始销售。

LNER于2020年在伦敦国王十字车站与利兹、纽卡斯尔和爱丁堡之间的三条线路上推出了开创性的试验。该试验取消了往返票价,所有票价都是在一次旅行的基础上定价的,这使客户能够更灵活地混合和匹配他们的票价,并找到更优惠的交易。单程票的价格大约是往返票的一半,排除了往返票只比单程票贵1英镑的情况。

让票价更简单、更智能

这种方法的扩展横跨ln路线将使更多的客户更容易地为他们的旅程选择最佳的机票选择,现在提供以下服务:随时单程;非高峰/超级非高峰单打;和高级单曲。

这至关重要地意味着,LNER正在消除过时的做法,即一张机票的价格几乎与往返票一样高。

大卫评论道:“我们相信,使票价更简单、更智能、更公平将鼓励更多的人选择铁路,这是一种绿色和可持续的旅行选择。”除了我们从传奇的客户服务到行业领先的数字产品的成功创新之外,LNER仍然处于铁路转型的最前沿。”

运输大臣马克·哈珀说:“伦敦铁路铁路单程票价的扩大是政府实施切实改革的最新例证,这将使铁路乘客受益,提供更简单、更灵活、更物有所值的车票。”乘客将在旅途中获得最实惠的机票,因为他们知道单程票的价格约为往返票的一半。”

61%的旅客赞成延长单程票

由LNER委托进行的独立在线消费者研究(针对LNER的客户和非LNER的客户)发现,61%的受访客户赞成延长单程机票的使用期限,而近45%的非客户更有可能因为单程机票而在未来乘坐LNER进行长途旅行。超过一半(55%)的LNER客户认为单程票简化了购票方式。

ln称其致力于改变票务,使旅行更智能、更简单、更无缝。目前,近90%的客户购买的是LNER的预售票。疫情加速了人们抛弃过时纸质机票的步伐,因为人们更喜欢可以更容易修改或退款的非接触式电子机票。预售票提供最实惠的票价,并包括免费的座位预订。

LNER推出了新的旅行组合,客户可以从2021年5月开始购买预售票,让客户在休闲或商务旅行时节省大量费用。