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TfW推出新的列车Wi-Fi门户,提供实时信息

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威尔士运输局推出了一个火车Wi-Fi门户网站,为乘客提供列车位置、下一站和服务目的地等信息。

火车上的乘客

信贷:TfW

威尔士交通局(TfW)推出了一个新的列车Wi-Fi门户网站,由GoMedia开发,提供实时信息,乘客有机会提交旅途反馈。该门户网站使用业界领先的数据源和GPS地图,提供预计到达和离开的时间、相关平台编号、继续旅行的选择等等。

新的门户网站提供最新的信息,显示列车的位置,下一站和服务的目的地。它还包括一个新的反馈表单和ShareMyTrain,该功能允许客户通过短信或WhatsApp与朋友和家人分享他们的实时旅程信息,这是安排聚会的理想选择。

“我们努力不断改善车站和火车上的客户信息传递,并满足威尔士语标准和听力障碍客户的要求,”Teleri Evans,客户信息战略经理TfW说。“我们与GoMedia的最新合作使我们能够改善乘客在火车上的Wi-Fi体验,并提供双语实时信息。新的门户是完全可访问的,并符合Web可访问性倡议AA级。我们新的实时信息门户网站是我们利用数据改善列车上客户体验的最新举措,此前我们在2019年将免费Wi-Fi数据量从25mb增加到50mb,并在所有列车上增加了充电站。我们全新的列车还将配备全彩数字屏幕,为乘客提供双语实时信息。”