ARA的研究发现，越来越多的人在生活成本压力下回到铁路行业

澳大利亚铁路协会(ARA)委托对悉尼、墨尔本、阿德莱德、珀斯和布里斯班的2500名大都市居民进行的一项调查发现，虽然铁路的使用正在发生变化，但公共交通用户认识到铁路带来的可负担性和可持续性好处，并对正在进行的新铁路项目带来的服务频率和便利性的增加表示欢迎。

调查发现，人们在未来6个月可能更多地使用铁路的主要原因是想多出去走走，而不断上涨的汽油价格、交通拥堵和停车费是支持更多地使用铁路的关键因素。

对调查的反应

“随着生活成本的持续上升，铁路提供了一个很好的选择，以缓解家庭预算压力，避免日益严重的道路拥堵，”卡洛琳威尔基，首席执行官ARA说。“随着天气变暖，我们期待看到更多的人利用公共交通工具上班、上学和参加社交活动。该行业在大流行期间投入了大量资金，重点关注这些问题，以提供良好的客户体验。我们预计，随着越来越多的人回到铁路;他们将享受这种持续关注的好处。”

调查证实，可靠性、安全性和便利性是支持铁路更广泛使用的主要驱动力。正在进行的新铁路项目对于支持增加乘客数量至关重要，43%的受访者表示，更频繁的服务将鼓励他们更多地使用铁路。该研究还证实了公共交通的可持续效益，三分之二(66%)的受访者认为铁路是最环保的可持续交通方式。

Wilkie继续说道:“诸如悉尼地铁、地铁隧道项目、郊区铁路环线、跨河铁路和METRONET计划等项目将增加铁路网的容量，以满足日益增长的需求。”“这一波新的铁路项目将增加铁路的使用，并更频繁地提供更多服务。随着这些项目的完成，我们可以期待为我们中的许多人提供更快捷、更方便的出行选择，使铁路对生活在我们城市的人们更具吸引力。”

主要调查结果

调查发现，24%的人乘坐铁路的时间比疫情前减少了。三分之一(31%)的受访者表示，与疫情前相比，他们在家完成工作的比例更高，三分之二的人预计他们的工作地点在不久的将来不会改变。三分之二(65%)有孩子的受访者表示，他们的孩子乘坐火车的时间相同或更频繁。拥挤(30%)和COVID-19风险(29%)是可能影响铁路使用的主要担忧。但这项研究支持在大流行期间采取的加强清洁和卫生措施，30%的受访者表示，这将鼓励他们更多地使用铁路。

这一发现与新西兰在2022年6月进行的一项研究一致，该研究发现，减少出行是公共交通使用率较低的主要原因。