布里斯托尔Temple Meads为盲人和部分视力的人推出音频指南

资料来源:铁路网

自从铁路网开始翻新车站历史悠久的火车棚屋顶以来，为盲人和部分视力正常的人导航布里斯托尔坦普尔米兹变得更具挑战性。车站的部分地区已经竖起了脚手架塔，一些地区只能通行或暂时关闭。

提高可访问性

为了确保所有乘客都能尽可能方便地到达布里斯托尔坦普尔米德，网络铁路公司与BSLC合作创建了一个车站的音频指南。这是第一次在铁路网管理的车站提供这样的工具。

该指南包括12个音频文件，放在铁路网网站上的一个专门页面上，可以从任何个人设备(如智能手机或平板电脑)轻松获取。每个文件将引导听众安全地通过电台的一个部分，使盲人和视力不全的人更容易导航。

铁路网的愿望是继续与BSLC和语音导游的用户密切合作，进一步改进这项技术，并最终在全国其他车站更广泛地推广这种导游。

对新的语音指南的反应

“我很自豪我们与布里斯托尔视力丧失委员会合作推出了这个音频指南，这将有助于确保我们的车站尽可能地为所有乘客开放，特别是在屋顶工程期间，”伯纳黛特·萨克塞说。网络铁路的“布里斯托尔坦普尔米兹的车站经理说。“我们希望每个人在我们的车站都感到受欢迎，并不断寻求改善残疾人的可达性。除了语音指南，我们所有的车站标志都被设计成高对比度，以便更容易阅读。我们在平台上安装了可触摸的路面，以提高安全性，并确保使用轮椅的人可以轻松地在布里斯托尔坦普尔米兹行走。与视力丧失委员会合作真是太棒了，他们已经测试了音频指南，以确保它尽可能地方便使用。我希望这个有用的工具能让人们更有信心使用我们的铁路。”

托马斯·波克林顿信托基金会的服务总监艾玛·休斯说:“失明委员会由盲人和部分视力的成员领导，与企业和服务提供商合作，改善服务的可及性。”“我们为布里斯托尔视力丧失委员会与布里斯托尔坦普尔米德车站的合作感到自豪，他们推出了首个此类音频指南，帮助盲人和部分视力正常的人在车站导航。每个人都应该能够依靠便捷的公共交通工具，并能够安全地独立旅行。我们希望确保全国各地的盲人和弱视人群都能完全使用各种形式的交通工具，让每个人都能以独立的方式过上他们想要的生活。”

“我们很高兴支持在布里斯托尔Temple Meads引入这些音频导游，以帮助视力受损的客户，”GWR的无障碍导师Coral Thomas说。“GWR热衷于让所有人都能乘坐它的火车和车站。布里斯托尔坦普尔米德车站正在进行一些重大翻新，任何可以帮助乘客通过车站的事情都是积极的。”