SWR启动行业首例视力丧失救助试验
发布日期:2022年8月4日|埃利奥特·罗宾逊(编辑助理-《全球铁路评论》)|还没有评论
西南铁路局是首个使用尖端科技改善视障旅客车站交通的列车营运公司。
信贷:SWR
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西南铁路公司(SWR)已经开始了一项新的尖端技术的试验，这项技术可以让失明的人更轻松地在火车站里行走，这在业内尚属首次。该公司正在测试myEyes应用程序，该应用程序使用了近场技术(Near Field Technology)，该技术可以通过手机进行非接触式支付，并提供音频指路。这些指示引导乘客从车站入口到站台上的SWR辅助登车点，在那里他们可以在最短10分钟的通知时间内获得帮助登车。在页面底部可以找到解释该应用程序的视频。
一旦用户激活了该应用，安装在车站各处的蓝牙信标就会“追踪”该设备。通过准确识别顾客在车站的位置，该应用程序将他们从一个信标传递到另一个信标，告诉他们楼梯或电梯在哪个方向，以及其他有用的信息，如售票处在哪里。该试验从8月1日开始，将在沃克斯豪尔站和帕特尼站运行3个月，然后可能在SWR网络的其他车站推广。
巴特西的议员Marsha de Cordova说:“我很感激SWR对我的请求迅速采取行动，他们意识到确保他们的火车站对所有用户都是完全可访问的和包容的价值。”“改善交通的投资也促进了我们当地经济的增长。我知道这款应用可以改变盲人和弱视人士的出行方式，因为最终，在城市中出行和导航可能是我们面临的最大挑战之一。”
“不幸的是，许多人仍然觉得，与残疾人(无论是有形的还是无形的)协商乘坐铁路太难了，”SWR的无障碍服务经理迈克·阿德灵顿补充道。“在SWR在美国，我们绝对决心改变这一现状，让所有人都能乘坐火车出行。这项新的、前沿的技术试验的推出标志着失明患者可获得的帮助发生了一步变化，也是我们如何努力使我们的网络更容易为每个人使用的一个例子。”
英国主要的视力丧失慈善机构RNIB正在支持SWR的努力，让盲人和视力不全的人更容易在车站周围找到路。
RNIB的包容性设计和创新高级经理罗宾·斯宾克斯说:“对视力丧失的人来说，独立旅行是最大的挑战之一，任何有助于使公共交通出行更容易的技术都是一件好事。”“RNIB很高兴看到SWR采取了这一措施来改善车站的可访问性。”
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Self Energy Ltd安装了myEyes技术，作为其可持续发展目标计划的第二个项目，以扩展其可持续发展重点，包括包容性和可达性。
“与西南铁路公司合作是我的荣幸，”Self Energy有限公司首席执行官Miguel Matias说。“这家公司已经明确承诺要实现无障碍，我们正在帮助扩大这一承诺。我们希望这一试点将取得成功，并在未来扩展到其他车站，改善视障人士的旅行体验，促进包容性和可达性。”
关于SWR试验的视频可以在下面找到。
