推出奖励平台，鼓励和支持返程通勤者
既然英国已经取消了在家工作的限制，一个新的奖励网站已经启动，以吸引客户重返铁路，并鼓励通勤者充分利用他们的旅程。
资料来源:铁路运输集团(RDG)
为了帮助通勤者充分利用返回工作岗位的旅程，英国铁路行业推出了一个全国通勤者奖励网站，帮助铁路用户充分利用他们在火车上的“自我时间”，以及期待已久的下班后与朋友/同事的相聚。
根据铁路行业的一项民意调查，48%的在家工作的人感到了“在家工作疲劳”的影响，这导致积极性下降(33%)，难以集中注意力(23%)，睡眠质量下降(25%)。在实施在家工作限制时在家工作的人中，近一半(48%)的人表示，现在限制已经取消，他们希望每周返回工作地点两到三次。
自取消在家工作的限制(2022年1月17日至23日)以来，高峰行程增加了5%。铁路公司将在未来几周内密切关注列车时刻表，以反映需求的方式增加列车运行数量乘客带着信心。
支持通勤者重返铁路
铁路公司一直在合作制定各种激励措施，以支持开始返回办公室的通勤者。2021年6月，该行业与英国交通部(DfT)合作推出了浮动季票，该票为通勤者提供了最低20%的折扣，如果在高峰时段每周出行2至3次，则可以自由和灵活地在家里和办公室之间分配时间。铁路用户还可以免费修改已预订的旅程，直到前一天18:00，如果他们的旅行计划因“自信预订”计划而改变。
通勤者透露，学习一项新技能(34%)、带一本好书(27%)和花时间冥想(27%)有助于自我提升。铁路行业与FutureLearn、正念应用(the Mindfulness App)、有声读物等合作，为乘客提供免费或打折的额外福利，帮助他们在通勤时充分利用自己的“自我时间”。其他福利包括免费或打折的食物和随身携带的热饮。
“乘坐火车不仅仅是一次旅行，它对环境、经济和当地企业都有好处，”捷豹集团的首席执行官杰奎琳·斯塔尔解释说铁路交付组（读数)．“为了鼓励和支持通勤者返程，铁路行业推出了一个新的通勤者奖励网站，提供免费的热饮、正念、课程升级、流媒体音乐、有声读物等，以帮助提升乘客在列车上和目的地的体验。”
“像大多数依赖通勤市场的企业一样，由于在家工作的限制开始生效，以及铁路通勤者不再来城市，我们的客户群下降了50%以上。我们很高兴能与铁路行业在他们的通勤奖励平台上合作，期待欢迎客户回来，为他们提供美味、营养的食物和饮料，在路上，”Pure的首席执行官Spencer Craig补充道。
铁路行业正在帮助人们更有信心地旅行和预订，为他们提供关于繁忙列车和替代路线的更好的旅程信息，加强清洁，确保车厢通风良好，并在他们的情况发生变化时帮助他们免费更换已预订的旅程。
